Ozysleep is een merk van Ecommix LLC. Hieronder vind je alle gegevens om ons te bereiken.

Klantenservice

E-mail: support@ozysleep.com
Telefoon: +1 619 730 8323
Bereikbaar: maandag tot en met vrijdag, 09:00–17:00 CET

We beantwoorden e-mails doorgaans binnen 1 werkdag, en uiterlijk binnen 14 dagen bij een formele klacht.

Bedrijfsgegevens

Handelsnaam: Ozysleep
Bedrijfsnaam en rechtsvorm: Ecommix LLC
Registratienummer (Wyoming, Verenigde Staten): 2026-001864503
Adres: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten

Ozysleep is oorspronkelijk in Nederland opgericht en wordt inmiddels voortgezet door Ecommix LLC, een in de Verenigde Staten geregistreerd bedrijf dat klanten in heel Europa bedient. Onze producten worden verzonden vanuit ons fulfilmentcentrum in Guangdong, China.

Retourneren

Wil je iets retourneren? Meld dit eerst aan via support@ozysleep.com. Je ontvangt binnen 1 werkdag het retouradres en de instructies. Lees ons volledige retourbeleid.

Klachten en geschillen

Niet tevreden over de afhandeling? Laat het ons eerst weten via support@ozysleep.com, dan zoeken wij samen naar een oplossing. Komen wij er niet uit, dan kun je kosteloos advies en bemiddeling vragen bij het Europees Consumenten Centrum in jouw land (voor Nederland: eccnederland.nl). Het Europese ODR-platform is per 20 juli 2025 door de Europese Commissie beëindigd en is niet langer beschikbaar.