Expédition
Au Benelux, vous bénéficiez de la livraison gratuite ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec le track & trace pour suivre votre commande ! Nous faisons tout notre possible pour vous fournir votre ozybag commandé le lendemain. La livraison s'effectue via le facteur ou le livreur de colis de PostNL.
Délai de livraison Pays-Bas : commandé avant 20h00 = bonne nuit de sommeil demain.
Délai de livraison Belgique : commandé avant 20h00 = bonne nuit de sommeil demain.
SUIVEZ MON COLIS
Changer de livraison ?
Vous souhaitez modifier la livraison ? Créez d’abord un compte avec PostNL. Après avoir enregistré votre compte, vous pouvez ajuster le délai de livraison ou choisir de le faire livrer dans un point de livraison à proximité à partir du moment où PostNL a reçu votre colis jusqu'à ce que vous voyiez le statut « trié ».
CRÉER UN COMPTE ET MODIFIER LA LIVRAISON
Personne à la maison ?
Ensuite, PostNL livrera votre colis chez vos voisins ou dans un point PostNL à proximité. Ils laisseront une note avec un « code d’absence à la maison ». Avec ce code, vous pouvez voir sur le track & trace où vous pouvez récupérer votre colis. Ils conserveront votre colis au point PostNL pendant une semaine, après quoi il nous sera renvoyé.
Si votre commande n'a pas été livrée à temps, veuillez nous en informer avec votre numéro de commande via cette page ou par e-mail à info@ozysleep.com