Hos Ozysleep forstår vi vigtigheden af ​​rettidig og pålidelig forsendelse for at forbedre din shoppingoplevelse. Brug venligst et øjeblik på at gennemgå vores forsendelsespolitikker:

Behandlingstid
Ordrer behandles og afsendes typisk inden for 1-2 hverdage efter købsdatoen, eksklusive weekender og helligdage. I højsæsonen eller kampagneperioder kan behandlingstiden variere. Vi sætter pris på din tålmodighed i disse tider.

Skift adresse
Hvis du ønsker at ændre leveringsadressen for en ordre, der allerede er afgivet, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men vi kan ikke garantere ændringer, når først en ordre er blevet behandlet til forsendelse.

Ingen hjemme?
Transportfirmaet leverer derefter din pakke til dine naboer eller til et nærliggende pakkested. De vil efterlade et kort til dig med en 'ikke-hjemmekode'. Med denne kode kan du se på track & trace, hvor du kan afhente din pakke. Godt at vide: de opbevarer din pakke på pakkestedet i en uge. Det vil så blive returneret til os. Hold godt øje med din track & trace.

Leveringstid
Leveringstider varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode og destinationen for din ordre. Bemærk venligst, at uforudsete omstændigheder, såsom vejrforsinkelser eller transportproblemer, kan påvirke leveringstiderne.