Vi gør vores yderste for at levere alle produkter til din tilfredshed. Alligevel kan noget gå galt. 

Hvis du ikke er tilfreds med produktet, kan du bytte eller returnere produktet inden for 14 dage. Produkter skal returneres i original stand og med etiketter og etiketter. Vi forbeholder os retten til at afvise returnerede varer, hvis der er mistanke om, at varerne er blevet beskadiget uden vores egen skyld.

For at udøve denne ret bedes du kontakte os på info@ozysleep.com

Vi refunderer derefter det forfaldne ordrebeløb inden for 14 dage efter registrering af din returnering, forudsat at produktet allerede er returneret i god stand. 

En returforsendelse skal have en Track and Trace-kode. Afsender er altid ansvarlig for forsendelsen. Afsenderen betaler også selv returomkostningerne.

Når vi har modtaget de varer, du har returneret, refunderer vi købsbeløbet til din konto inden for 14 dage.