På Ozysleep förstår vi vikten av snabb och pålitlig leverans för att förbättra din shoppingupplevelse. Ta en stund att granska våra fraktpolicyer:

Bearbetningstid
Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar från inköpsdatumet, exklusive helger och helgdagar. Under högsäsong eller kampanjperioder kan handläggningstiden variera. Vi uppskattar ditt tålamod under dessa tider.

Byt adress
Om du vill ändra leveransadressen för en beställning som redan har lagts, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose din begäran, men vi kan inte garantera ändringar när en beställning har behandlats för leverans.

Ingen hemma?
Transportföretaget levererar sedan ditt paket till dina grannar eller till ett närliggande paketställe. De kommer att lämna ett kort till dig med en "icke-hemkod". Med denna kod kan du se på track & trace var du kan hämta ut ditt paket. Bra att veta: de förvarar ditt paket på paketstället i en vecka. Den kommer sedan att återlämnas till oss. Håll ett öga på din track & trace.

Leveranstid
Leveranstider varierar beroende på vald leveransmetod och destinationen för din beställning. Observera att oförutsedda omständigheter som väderförseningar eller transportproblem kan påverka leveranstiderna.