Meestal duurt het 3-5 werkdagen voordat je bestelling bezorgd is. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Heb je je bestelling na 8 werkdagen nog niet binnen? Stuur dan een e-mail naar: info@ozysleep.com. We helpen je graag verder!

We begrijpen maar al te goed hoe belangrijk een goede nachtrust voor je is. Het kan natuurlijk zijn dat de Ozybag niet helemaal naar jouw wens is. Je lichaam kan wat tijd nodig zijn om eraan te wennen. We raden daarom altijd aan om de Ozybag minstens zeven nachten uit te proberen zodat je lichaam genoeg tijd heeft om eraan te wennen.

Om een retourzending te starten, kun je contact met ons opnemen via info@ozysleep.com. We sturen je de instructies over hoe je het pakket moet retourneren. Artikelen die worden geretourneerd zonder eerst een retour aan te vragen worden niet geaccepteerd.

Een kortingscode kun je invullen in het besteloverzicht nadat je op afrekenen hebt geklikt. Dit is de volgende stap ná de winkelwagen. De korting wordt hier pas verrekend. 

Let op, er kan maar één kortingscode gebruikt worden per bestelling.